抖音课程退费流程是怎样的？
三门律师
2025-04-07
抖音课程退费需先与机构协商。依据《消费者权益保护法》，消费者有权要求退款，特别是未上课时应全额退。不及时处理可能导致权益受损，影响资金回笼。
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抖音课程退费常见方式为协商或投诉。可先与机构沟通，协商不成再通过消费者协会或市场监管部门投诉，根据具体情况选择合适途径。
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抖音课程退费需协商。操作如下：1.开课前，直接联系机构要求全额退款；2.开课后，根据上课时长，与机构协商退还90%左右费用；3.若协商无果，收集证据，向消费者协会或市场监管部门投诉。
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