旅行途中扭伤脚,是否需要负责?

三门律师 2025-04-16
旅行社或需负责,需具体分析。依据《最高人民法院关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定》,若旅行社未尽安全保障义务导致游客受伤,应承担责任。不及时处理可能影响游客权益,如赔偿、治疗等。
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旅行社责任视情况定。操作如下:1.若旅行社未尽安全保障义务,依据法律规定要求其承担违约责任,包括赔偿医疗费等;2.若因第三方导致损害,先向第三方索赔,同时考虑旅行社是否尽到义务,未尽则要求其承担补充责任;3.无论哪种情况,都应及时收集证据,如医疗报告、现场照片等,以便后续维权。
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处理方式有要求旅行社承担违约责任或侵权责任。选择时需考虑损害原因,若因旅行社服务问题,选违约责任;若因第三方如司机导致,可选侵权责任,并考虑旅行社的补充责任。
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